Informations légales

Mentions légales

Identité de l'éditeur du site, immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours, garanties professionnelles, hébergement et voies de recours.

Éditeur du site

Le site https://zanzibar-voyage.com est édité par GLOBALTOURS. Zanzibar Voyage est une marque propriété exclusive de GLOBALTOURS, société qui exploite également la marque Monde Authentique, marque propriété exclusive de GLOBALTOURS. Les deux marques partagent la même structure juridique, les mêmes immatriculations professionnelles et les mêmes garanties.

  • Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 40 000 €
  • Société créée le 4 juin 2003, code NAF 7911Z, Activités des agences de voyage
  • Siège social : 5 rue Thorel, 75002 Paris
  • SIREN : 448 750 927, SIRET du siège : 448 750 927 00031
  • RCS Paris 448 750 927
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR 75 448 750 927
  • Téléphone : 01 53 34 92 77
  • Adresse électronique de contact : information à communiquer par l'agence
  • Directeur de la publication et responsable de la rédaction : Frédéric d'Hauthuille, gérant

Immatriculation et garanties professionnelles

GLOBALTOURS est immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours tenu par Atout France sous le numéro IM075120078. Cette immatriculation atteste que la société remplit les conditions d'aptitude professionnelle, d'assurance et de garantie financière exigées par le code du tourisme pour vendre des voyages et des séjours.

  • Garantie financière : Groupama, montant illimité
  • Organisme de garantie : Groupama Assurance-Crédit et Caution, 8-10 rue d'Astorg, 75008 Paris, téléphone 01 44 56 77 77
  • Assurance responsabilité civile professionnelle : Hiscox, police HA RCP 023 9435

La garantie financière protège les sommes que vous versez : en cas d'insolvabilité de l'organisateur, elles vous sont restituées et votre rapatriement est assuré. Le détail de cette protection figure dans nos conditions générales de vente.

Hébergement du site

Le site est hébergé par information à communiquer par l'agence. Les éléments à communiquer pour compléter cette mention sont la raison sociale de l'hébergeur, sa forme juridique, l'adresse de son siège social et son numéro d'immatriculation. Cette information doit être renseignée avant la mise en ligne publique du site.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du site, sa structure, sa charte graphique, ses textes, ses photographies, ses cartes, ses illustrations, ses logos et ses bases de données sont protégés par le droit des marques et par le droit d'auteur. Ces éléments, qu'ils appartiennent à GLOBALTOURS ou à ses partenaires qui lui en ont concédé l'usage, demeurent la propriété exclusive de GLOBALTOURS ou de ces partenaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, est interdite sans accord écrit préalable de GLOBALTOURS. Cette interdiction vise notamment la reprise de nos descriptifs d'hôtels, de nos itinéraires, de nos carnets de voyage et de nos photographies. Vous êtes en revanche libre d'établir un lien hypertexte vers nos pages, sous réserve qu'il ne porte pas atteinte à l'image de la société et qu'il n'entretienne aucune confusion sur l'origine des contenus.

Données personnelles

Les traitements de données réalisés à partir de ce site, leurs finalités, leurs durées de conservation et les droits dont vous disposez sont décrits dans notre politique de confidentialité. Les traceurs déposés par le site et la manière de les refuser sont détaillés dans notre politique cookies. Vous pouvez à tout moment .

Médiation du tourisme et du voyage

Conformément à l'ordonnance du 20 août 2015 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, vous disposez d'un droit de recours gratuit auprès d'un médiateur. Après avoir saisi notre service après-vente et en cas de réponse négative ou d'absence de réponse dans un délai de soixante jours, vous pouvez saisir Médiation du Tourisme et du Voyage (MTV), BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17, dans un délai d'un an à compter de la date de votre retour de voyage. La saisine s'effectue en ligne sur https://www.mtv.travel.

Responsabilité et liens externes

Nous apportons le plus grand soin à l'exactitude des informations publiées sur ce site, en particulier aux descriptifs des hébergements et aux informations pratiques de préparation du voyage. Ces informations sont néanmoins susceptibles d'évoluer sans préavis, notamment les formalités d'entrée et les recommandations sanitaires. Seuls les documents contractuels remis lors de votre inscription engagent la société.

Le site peut renvoyer vers des sites tiers, notamment les sites officiels des autorités françaises et tanzaniennes. Ces liens sont fournis à titre d'information : GLOBALTOURS n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu et à leur disponibilité.

Modification des mentions légales

GLOBALTOURS se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre consultation. Pour toute question relative à ces mentions, écrivez au siège social, 5 rue Thorel, 75002 Paris, ou appelez le 01 53 34 92 77.